新华社记者顺丰速递广州新塘分拨中心的自动化分拣线已经高速运行。魏劲松摄

5月31日晚8点，各大电商平台陆续打开“618”年中大促销主题活动。与此同时，邮政快递包裹业发展动能也进一步释放，用更方便的收寄服务项目更新广大客户的购物体验。

“618”高峰期来啦，邮政快递包裹业出现什么新发展？快件包裹为什么跑的变的越来越快？小编从此进行了采访。

快递公司拥有“外卖送餐”速度

5月31日晚8点过完，住在青海省山南市浪卡子县推瓦村的公德多吉就拿到了在京东上挑选的智能液晶电视。

现场记者京东物流获知，在今年的，京东物流扩张预购外置经营规模，在超300座城市完成预购外置，待消费者付款余款后，快递小哥可再次进行“最后一公里”派送，更快可以实现min级配送。资料显示，京东商城“618”大促销开局10min，超700个县区市的消费者已确认收货。在其中，京东商城小时购立减送到仅耗时9min，变成京东商城“618”及时零售全国各地立减。

现场记者小白了解到了，为应对天猫商城“618”，菜鸟供应链全方位向店家免费了大促销外置预备处理能力，提早对预售商品开展挑拣、装包解决，一部分产品更加是提早覆盖到间距消费者最近的快递营业网点。

据调查，截止到6月1日中午，超出300座城市已收到小白半天送到的天猫“618”包囊，全国多地超七成预购包囊均已签收。不但一线城市和新一线城市的发货速度更快，三四线城市的包囊时效性也加速了。杭州市、上海市和孝感市预购包囊半日达签收率稳居前三，都超过70%；北京市、广州市、深圳市、成都市、太原市、沈阳市、南昌市、内江市和打开等地区预购包囊半日达签收率都超过65%。

不论是达到领域高质量发展必须，还是对于行业竞争的角度看，加速已经成为物流行业普遍存在。近年来，京东商城、顺丰快递、小白、申通快递等快递企业陆续推出“半日达”服务项目，以求迅速精准推送消费者。

北京邮电大学邮政快递发展趋势研究中心主任赵君主说，伴随着快递企业在技术研发、基础设施、设施和设备、运送能力等多个方面加大力度，领域联接生产制造提供和消费市场拥有重要保障，服务项目质量和效率明显增强，客户体验也是有大幅度改进。

确保能力不断加仓

6月1日早上，满负荷28吨荔技的顺丰航空757货运包机从广东湛江吴川飞机场考虑，3小时之后到达北京市。这就意味着，北京市本地消费者当日就可以品尝到鲜美的荔技。

“荔技做为应季水果，自采收起，冷藏、运送、配送各个环节都需要确保时效性。”广州市顺丰速递企业营销总监段伟姣详细介绍，为保证荔技的细嫩口味和高效率交货，助推广东荔枝更强走向世界，在今年的顺丰快递方案在去年的基本上添投299车次货运包机，新增加53条高铁线路，资金投入超出12000班次，依靠“铁外军”运输能力，确保广东荔枝在48小时之内送至全国各地除新疆省、藏区、青海省之外的188个热点城市。

包囊大量，速度迅速。坐落于湖南长沙望城区的京东物流“亚洲一号”长沙市智能产业园内，快速快递分拣输送带、“地狼”AGV智能化挑拣机器人等相关设备汇集。

在“地狼”仓，200几台运用5G科技的“地狼”AGV智能化挑拣智能机器人正往返忙活着，依据订单信息搜寻货物。“‘地狼’AGV智能化挑拣智能机器人可进行自动工作、全自动躲避、存电，京东物流‘地狼’AGV货到人拣选计划方案让园区运送效率提高3倍左右。”京东物流“亚洲一号”长沙市智能产业园“地狼”仓责任人苏从兵介绍说，这也是京东物流中国最大的“地狼”智能仓储，现在有3.5千种产品，长沙市消费者在京东自营店付款后，会首先从本地仓安排发货，让消费者迅速取得货品。

据统计，今年京东物流智能产业园投入使用第10年，如今在全国各地已经营37座。京东物流有关负责人表示，“亚洲一号”智能产业园以在产品的系统化存放、挑拣、外包装、运输、快递分拣等各个环节广泛应用自动化机械、智能机器人、管理系统软件，来控制成本和提升工作效率。大促销期内，以京东物流“亚洲一号”智能产业园为代表全国各地上千个库房将整夜生产制造，借助相对高度自动化技术、智能的供应链管理设备及技术性，坦然面对迅速提高订单。

尾端服务项目全新升级

在今年的“618”是交易恢复后的第一个大中型电商购物节，各个平台营销持续。在订单数量持续走高的前提下，还对各个平台、店家、物流服务公司提出新的磨练。尾端营业网点揽派能力会严重影响着消费者的消费体验，也决定其对平台、商户的满意率。在其中，做为智能物流管理体系生态圈里的终端设备，配送机器人优化了“最终100米”的物流配送感受，让派送更快捷、更加智能。

前不久，4台顺丰快递楼宇智能化配送机器人宣布在广东深圳南山区CBD办公楼交付使用。这也是顺丰速递在中国投放第一批办公楼配送机器人。据统计，配送机器人完成了高效率的一键呼梯、乘梯感应门、道闸机物联网，能安全高效灵活解决房屋细胞外液，让客户体验更好的末梢配送和寄包裹服务项目。

顺丰科技有关负责人表示，顺丰科技将利用市场优势和应用领域优点，在办公楼、商业中心、校园内、医院门诊、住房等场景，深入开展尾端服务机器人揽派应用系统，完成物流成本降低、快递员工作量下降和派送效率提高、用户体验提高的“两降两升”成效。

扩张晚间配送范畴都是快递企业提升尾端服务项目的重要途径。例如，小白配送从一日两大阵营增至一日三派，根据连动店家，运行预购订单信息的夜派服务项目；京东物流还在全国各地调派派送工作人员、提升夜间配送。对于家用电器家居品类，更为消费者给予连通“送、装、拆、收”四个环节一体化个性化服务，全力以赴提高大物件产品的尾端消费者体验。

“邮政快递包裹业与电商是相辅相成之间的关系，二者紧密联系。”赵君主剖析，快递企业要不断推动服务项目时效性和服务水平，就需要适度自主创新服务方式，将收寄服务延伸至上中下游，积极主动给予仓配一体化供应链管理解决方法，提升转站和配送过程，加速应用全自动分拣、无人仓库、无人驾驶车、无人飞机等设备及技术性，以提高整体生产制造服务保证能力。（中国经济时报新闻记者 吉蕾蕾）