小米手机自问世以来,一直以性价比和出色性能吸引了顾客。但是,近些年,很多从前的小米粉丝在换新手机时,并没再度挑选小米手机上,因素到底是什么呢?本文从以下三个方面展开分析。
第一、冲击性高档,价钱愈来愈高
小米手机上的初心要以“良心之作”形象获得市场占有率。但是,伴随着品牌的成长,小米手机上慢慢转为国际市场,推出了一系列高档旗舰机型。由于这些商品在性能和造型上有所提高,但是价格也会跟着节节攀升,令顾客望而生畏。因而,很多原本亲睐小米手机用户,逐渐寻找别的具备更性价比较高的知名品牌。
第二、同行市场竞争力提升,大家一起堆放,难得优点
在互联网发展趋势初期,小米手机上凭着性价比、出色性能在市场中占据一席之地。但是,在诸多智能手机之间的竞争中,同行新产品的竞争能力也越来越高。很多知名品牌已经开始选用类似配置和对策,促使小米手机上原本的优点有所减弱。面对这样的激烈的竞争,许多小米老用户逐渐再次衡量各个品牌性价比,慢慢转为同类产品。
第三、售后服务感受降低
售后维修服务是消费者在选购手机后特别关注的一个方面。伴随着小米用户人群的日益壮大,售后维修服务慢慢显现出一些问题。有一些用户体现,小米手机上售后服务回应较慢,维修质量也有待提升。这种不尽人意的售后服务感受,促使一部分老用户在挑选新机时,不会再将小米做为优选。
总的来说,小米手机在品牌化、行业竞争及其售后维修服务相关的问题,促使很多老用户在手机换新时不会考虑到小米。自然,作为一家拥有悠久的历史和浓厚积累下来的公司,小米依然具有一定的竞争能力。只需不断优化和优化,坚信小米手机上仍然还有机会拾起用户的认可。
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