目前，京东云已经将这一套在外部完善运转的水平往外导出。

拿产业互连情景而言，浙江台州玉环市，被称作“我国闸阀之乡”，有着1300好几家水暖阀门制造业企业，年销售额350亿人民币，占据25%以上世界各国市场占有率。但是，这种关键为企业发展的阀门厂商遭遇议价权弱和供应链有压力的难题。

为解决这个问题，永嘉县市人民政府与京东云、清华长三角研究院共创了水暖阀门产业人的大脑。这个模式整合各种信息，为政府精准发力给予支持，并且也为用户提供了全产业链数据分析系统。最后，这种公司通过采购减少了原料和设备投资，缩短交货期，提升了质量管理。

这个例子仅仅只是智慧运营供应链管理诸多应用领域之一。京东根据产业链的深层提升，不但完成自已的数字化转型，做到降低成本的绝佳均衡，更为关键的是协助产业小伙伴改进供应链管理，完成产业更新。

不论是零售行业，或是加工制造业，或者物流企业等，京东都已对外开放自已的智慧运营供应链体系，协助这种产业能够更好地完成数字化转型，增强供应链高效率，从而实现公共资源的合理配置。在这过程中，产业小伙伴根据技术革新，完成了控制成本、提高工作效率的真正意义上“省”。

AI大模型：前沿科技助推数智化转型更新改造

目前，ChatGPT这一现象级突出重围新产品的问世，拉开大语言模型产业和生成式AI（AIGC）产业高速发展的帷幕。

国外市场，OpenAI、微软公司、谷歌搜索、Meta等巨头动作频频；中国，百度搜索，360、阿里巴巴、华为公司、周武王、京东、讯飞科技、巨量引擎等巨头公司也结合自身实际业务及战略部署。互联网巨头们涉足大语言模型产品研发行业，背后的驱动力主要有两种层面。

从自主研发通用性预训练大语言模型的重要性来说：在全球范围内政治经济学形势下，安全自主可控的理论是确保网络安全、网络信息安全的关键所在，因而自主研发基本模型具有重要的的战略地位。

从自主研发的可行性分析来说：产品研发通用性大语言模型需要大量算率、数据信息、优化算法、优秀人才和资源，这在我国只有极少数顶尖互联网公司才具有。因而，这些公司在这些方面具备很大的优势。

能够敢于推断，将来在语言模型行业位居前列的公司，不但将拥有基本大模型和有关绿色生态，还会有着从网络层到算率层的营收主导权。换句话说，他不仅可以从语言模型的使用中获取收益，还会为其提供云计算服务器、数据资料等业务，成为整个产业链实施者。

把目光看向京东，据统计，京东云集团旗下言犀人工智能技术平台将发布“京东版”产业大模型，并进一步发布了“125”落地路线地图。此项方案将于智能化人机对换平台以及零售与金融两个领域里，完成具体内容形成、人机对换、客户用意了解、信息抽取和情感分类等五大运用。

比照ChatGPT等面对顾客的AI运用，京东版GPT大模型更偏重于面对B/G产业端运用。

打个比方，京东的“言犀”模型早就在智能语音客服场景下广泛运用。面对集团公司，言犀根据智能对话给予全链路营销服务项目，完成电销积极精准推送。依靠言犀产业大模型，京东云全面提高了对于顾客服务，打造7×24钟头绝不断开的暖心智能化服务。

面对产业，“言犀”一样不断下手。在伊利牛奶新产品的宣传推广中，京东的言犀通过一个独特的方式：应用明星代言人的语音通话，令伊利牛奶在一天之内销售了6万瓶新产品，且ROI达到4倍。但在另一方面，言犀智能客服系统为明创优品带来了协助，取得成功减少了业务成本的40%，与此同时提高了客户满意度20%，展现了自身强大实际意义。

以上场景下，能够看见，大模型这种前沿科技大多为产业产生具体的“省”和长久的“省”。

具体的“省”主要表现在实际操作质量的提升和成本下降。例如，应用大模型能够智能化解决海量数据，提升建立模型速度和精确性，进而降低了成本，降低了错误重复性工作的产生；长久的“省”主要表现在技术革新所带来的战略优势。大模型帮助企业抢占先机未来的发展方向，例如人工智能技术云计算等行业，从而得到核心竞争力。

一言以蔽之，京东正通过人工智能技术云计算等前沿科技，为产业小伙伴的数字化转型提供强有力的服务支持。这种技术的发展不但促进了企业管理流程智能化，提高了用户体验，也有效地提高了合伙人的经营效率，减少了经营成本，从而实现产业小伙伴的“省”总体目标。

结语

在中国产业数字化转型中，京东云在行业领域早已展示出其引导者姿态，尤其是在适用产业小伙伴达到“省”总体目标的过程当中，其在相关三个关键领域内的促进幅度明显。

这三个积极探索，不但展现了技术革新在节约能源和提高工作效率等方面的无限潜力，也充分说明了“技术革新的省，才算是可持续发展的省”的深意。他们特别强调在现阶段的数字经济时代，技术性创新的作用。

但在身后促进产业数字化转型的京东云，根深蒂固产业遗传基因则是授予产业合作方专业能力核心竞争优势。

在现有头顶部云服务提供商当中，“懂产业”成为了京东云与其他竞争者明显差别的识别码。归功于京东在独立电商物流领域内的特色优势，京东云充分挖掘实体线产业的各个阶段，以供应链管理为突破口，以“产业”做为关键字构建起其竞争优势，全方位服务于实体线产业的数智化转型和产业更新。

对京东云而言，深层次产业不但则是生存之本，亦是其牢不可破堡垒。