踏踏实实搞好患者服务，得到的不只是患者持续付钱，也有生态企业参与病人的科研产出率。

文丨肖伞伞

不依靠拿药、不依附接诊的一二三数字医疗凭着数字化全病程管理完成了C端付钱。

“以人为本”的数字化全病程管理吸引了领域诸多游戏玩家参加，一二三数字医疗看准恶性肿瘤、辅助生育、肝脏移植等重疾，进行根据护理研究的数字化全病程管理服务，使患者体验到技术专业、可持续发展的院内外管理方法服务。

国家互联网 全病程管理研究组实行小组长方向明曾经在调查中发觉，绝大多数的患者离去医院后，医师没法对它进行不断、高效地恢复追踪，用药依从性与饮食搭配健身运动调养无法保证，复查掉下来率很高，再从就医到恢复的这一周期时间里，患者多层面、多元化、个性化医疗身心健康服务要求没法彻底提供。

一二三数字医疗针对这一困扰，抢先一步在院内外管理方面走在最前沿。麻省总医院以患者为核心的管理方法服务方式，论述了患者管理和疾病的治疗同样具有关键其价值。一二三数字医疗集团公司创始人毕佳在采访中表示，大家融合麻省总医院护理服务，更新“以患者为核心”的发展理念，让患者加入到服务改善和科研自主创新中，最后使之回归社会，从而实现世卫组织界定健康。

一二三数字医疗集团公司创始人毕佳

世卫组织觉得，身心健康包含躯体健康、身心健康、社会适应能力优良和道德健康。“我希望，经过我们长期性动态性服务，患者不但能得到躯体健康、身心健康，也能有自尊地回归社会，实现自身价值。”毕佳注重。

打造出DSICM数字化特色疗法智能管理系统 精确合理布局引流渠道

自2020年自成立以来，艰苦奋斗搞好数字化全病程管理是一二三数字医疗三年来的一个缩影。

“从最开始搭建团队参加STI数字医疗实验室规划，到自主研发出DSICM数字化特色疗法融合智能管理系统，时迄今日，大家科研及管理服务列入的患者已经有6万多人。”毕佳详细介绍，一二三数字医疗坚持不懈院内院外持续性，线上线下一体化主动持续健康服务服务，激话数据信息发展潜力，使服务为科研奠基石，科研为服务创变。

如果把积极持续管理方法这一概念顺藤摸瓜来说，自始至终要以患者身心健康权益为基础，借助企业自主研发的DSICM数字化特色疗法融合智能管理系统，打造出了“1 X N”方式，“X”意味着跨学科IMDT，N意味着营养成分、心理状态、恢复等具有综合性服务实力的治疗过程营销团队。

在这一模式中，治疗过程管理方法团队人员饰演的角色极其重要。他不仅有着丰富的临床医学服务工作经验，协作患者、主诊医师开展不同阶段病情管理方法，解释患者疑惑，预警管理环节中可能发生的风险性，减少生活方式对患者恢复产生的不利影响。

“全部管理的过程中，大家分外重视患者及其家属主动汇报，在互联网上患者需相互配合进行健康检测问卷调查，汇报身体状况等操作，评定患者身体状况，有利于立即干涉。”毕佳说。

具体而言，患者入案后，最先建立档案，综合评定患者状况，然后由系统实现智能化系统分析，造成基础管理计划方案。随后通过专业疗管精英团队做计划方案审批并依据患者病况制订人性化计划方案，最后由主诊精英团队确定实施意见，并动态监管患者健康状况。制订的精准医疗管理制度，依据病症各个阶段动态管理、不断优化。

一二三数字医疗的服务使用价值于患者来讲，院内外管理方法不会再是自己或是一个家庭的孤军奋战，更专业的院内外帮助和管理方法可有效解决药品不良反应，减少病发症发生概率，立即获得健康护理计划方案，处理患者在院内外可能发生的各种“小毛病”，以最小边际效益得到长久治疗效果。

全病程管理可以将医师从管理的重复工作中解脱出来，缓解压力的前提下，能实时检测患者恢复状况，及时解决问题。与此同时，也帮医院门诊带来了更多便捷。“我们能为患者提供更加充足到院提前准备、降低不必要到院频次，节约患者住院天数，协助医院门诊完成患者的高效资金周转，提高医院病床运行高效率。”毕佳说。

全病程管理使用价值已经是显而易见，在引流渠道上，一二三数字医疗多样化合理布局加快患者精准推送。不仅与医师、疾病部门、学协会等开展企业合作外，企业尤其组织开展了患者体验官主题系列活动，将拓客、管理方法服务、服务意见反馈有机结合，产生患者到患者的拓客途径。

“大家欠缺的并不是患者反而是服务。”依据官方数据，中国癌症年兴新病案超出450万并有飙升发展趋势；等候肝脏移植总数近35万余；身患不育不孕人数超4000万，每一年30多万名宝宝，应通过试管婴儿技术出世。毕佳直言：“假如我们可以服务大量患者，使得他们身心健康康乐，并能够很好地参加经济活动，得到有质量的生活，还使大量优生要求获得满足，这是我们做企业展现的社会效益。”

据统计，一二三数字医疗服务的患者遍及全国全国各地，不仅有首先加入到患者体验官活动中国老科学技术工作者协会权威专家，还有北京市、上海三甲医院的特色疗法患者，也有中国抗癌协会恢复联合会在全国范围内管理的患者。

吸引住生态伙伴参加 进行临床医学科研转换

踏踏实实搞好患者服务，得到的不只是患者持续付钱，也有生态企业参与病人的科研产出率。

“车险公司、营养成分组织、康复医疗机构、自主创新医药企业等生态圈里的小伙伴都和我们会有一定触碰。”毕佳进一步详细介绍，保险公司把自己的保险客户交给大家管理方法，营养成分康复医疗机构会到大家日常管理方面做宣传教育，医药企业、药业更加是希望在大家软件上开展安全系数、依存性管控。

数字化病情管理方法不但能够帮助医药企业、药业进行新产品开发，与此同时，也可以帮助车险公司降低保险费用开支，提供精准定价原则、扩展服务外延性。

值得一提的是，科研服务都是一二三数字医疗的一大商业服务途径，其践行的“服务即科研”方式，备受领域认同。

成立以来，该企业便借助上海复旦大学六次产业研究院、中国科学技术信息研究所和科技进步参考文献出版社出版等支持单位构建科研服务平台，参加STI数字医疗实验室规划，为“服务即科研”方式落地式搭建平台。

毕佳详尽表明，大家借助建立的科研型互联网医疗，将院中、院内外松散型的医疗连接点和患者行为数据关系下去，为临床医学科研工作人员提供数据适用。企业适用实施的科研项目以临床医学为出发点，处理实际临床医学难题，真正做到科研为临床医学创变。

科研可谓是一匹具有发展潜力的潜力股。

在患者管理的过程中，一二三数字医疗依照知情同意标准，结构型收集管理信息，在病情预测分析、病情检测、病情干涉三个角度来协助医师进行科研工作中，完成数字医疗领域内的科研自主创新及科技成果转化。

一个生动形象的证明是，一二三数字医疗与湖南湘雅医院生殖中心联合研发的卵巢过度刺激综合症（OHSS）数字化预测工具，根据分析模型发觉潜在风险，可有效分辨患者对临床医学促排卵针剂注射量要求，减少OHSS发病率，防止服药不合理或服药不够所引发的难题，真正做到了一人一策略的个性化治疗。

科研产生的收益通常不仅于此，麻省总医院是“服务即科研”方式标杆，其近40亿美元年薪中，约1/4立即来源于其科研收益。“就以服务患者为载体，加强产学研用医患关系各传动链条间的合作，促进临床医学科研以缓解临床医学问题为导向，使科研科技成果转化为临床医学管理方法的一种手段。”毕佳说。

毕佳详细介绍，企业所提出的“服务即科研”方式，可以通过在数字医疗领域内的“科研自主创新”和“科技成果转化”，处理患者管理的过程发现的问题，提升医疗机构及数字医疗生态企业内部驱动力，为数字医疗高品质可持续发展观提质增效，与此同时促进临床医学科研发展。

伴随老龄化趋势加剧，医疗开支扩大，数字医疗发展前景早已明确。国家卫健委环境卫生发展研究中心领导班子、负责人付强在第一届STI数字医疗年度会议所说，数字医疗要聚焦疾病防治，延迟时间患病时长，减缓危重症减少后遗症产生进行服务，为了降低医疗能源消耗创变。

一二三数字医疗正因此一步一个脚印一直走下去，因其自己独特的患者管理制度，节约卫生经济具体开支，使患者得到长期性冶疗。

“在正确的道路上切切实实一直走下去，大家肯吃苦活脏活，医疗大健康产业从来都不是一件容易的事儿，但是只要患者和患者亲属得到帮助，医师、医院主管机构都是会伸出援助之手，我们自己的生态合作伙伴还会积极开展进去，定会获得意想不到的开心。”毕佳表明，大家相信选择正确的的办法做对的事，必定可以获得使用价值付钱，因为那是顺理成章所发生的。