2023 年 2 月 21 日，魅族高新科技官方宣布打开1 元超前的订享魅族 20 系列产品 36 个月超长质保期主题活动。质量充满信心，魅友更安心，自 2 月 21 日至 3 月 14 日，客户前去魅族官网商城及各大电商平台参加 20 系列产品 1 元无界超前的订主题活动，并且在首销当日进行购机，就能享受含 36 个月超长质保期等在内的 7 大购机利益。

做为第一家适用 36 个月超长质保期的智能手机，魅族自 2022 年起就已下手运行客户服务体系全新升级，不但圆满完成了「魅友，深爱传家」商品焕新计划：免费换电池主题活动，仍在 2022 年 12 月的魅友会议上公布将于三年内进行 1000 家体验中心的整体规划，并预计 2023 年完成 400 家服务中心铺装总体目标。

在传承魅族对产品质量一脉相承的极致追求外，20 系列产品首先打开 36 个月超长质保期也展现出了魅族对产品质量的要求越来越高和强自信心；IDC 调查报告中预估，2023 年我国客户均值换机周期有望突破 34 个月。魅族给予将近36个月的保修期，基本上详细覆盖商品整个生命期，称得上客户服务天花板。

此次 1 元超前的订魅族 20 主题系列活动，除了能享有现阶段业内独一无二的 36 个月超长质保期利益外，还可以在取得成功购机后获得 PANDAER 100W 快充数据线和洁净秒贴钢化膜套服、使用价值 800 块的手机游戏礼包、购机会员活动兑好礼、悦享 VIP 专属客服服务项目、悦享魅族官方售后等重磅消息利益，也有机会赚取新手机或领克汽车 1 年所有权。

先前，魅族已通过「 20 系列产品无界超展望方案」释放出来新手机好几个重要闪光点，包含关键特性配备第二代高通骁龙 8 旗舰级处理芯片、深受好评的全系列软性直面屏、0.075s 急速开启的超音波屏下指纹、13 根电竞级较高能无线天线相互配合重点优化策略的「无界无线天线」及其新一代无界生态体系 Flyme 10 等。