在过去的经营过程中，一些企业会通过一些业务流程的形式、系统软件的建立触达经销商，一些企业可以通过销售员触达终端店面的小b，都依循着品牌渠道管理方法的思路。

但是对品牌而言，既需要触达终端店面，还需要连接消费者。换句话说，必须通过BC一体化的运营模式，根据小b店面来经营C端，而且创变小b店面做消费者买卖、裂变营销，实现品牌终端遮盖和是促销提高。

今天88试验室邀请到了云徙科技智能化方式行业解决方法知名专家曾伟，来讨论新零售“BC一体化销售渠道经营”。以下是曾伟共享干货知识。

01

什么是BC一体化？

现如今BC一体化成为了的共识。

实际上，品牌商的途径也是一个不断进步进化全过程，一般来说公司也经历了3个特别典型性的发展道路：

传统式分销商：品牌商公司通过发展趋势多层次、多地域经销商迅速遮盖我国巨大辽阔的地区，只能靠经销商。这种模式的关键困扰要以方式囤货方式，持续规定经销商交货消化吸收库存量，对经销商极度依赖，离终端销售市场很远。

深度分销：品牌商公司逐渐更改方式触达等级，以销售员根据地毯式轰炸开展终端买卖遮盖，逐渐开始根据业代触达与访销终端营业网点。可是地毯式轰炸所带来的业绩提升，营销成本成本费也很高，方式利润低。

BC一体化分销商：因为销售市场市场竞争激烈及营销渠道的多样化，只通过买卖触达终端难以解决终端粘性难题，难以实现真真正正业务发展，企业开始开展终端小b的BC一体化运营。

在这过程中，品牌商所饰演的不只是单纯的渠道营销，反而是增强了渠道赋能与支持的人物角色。针对经销商而言，不再局限于单纯的产品分销，很有可能就会变成一个区域的供应商，与品牌一起立足于方式终端，乃至服务项目消费者。通过网上专用工具，能够提升终端的服务水平。

BC一体化的实质，就是利用小b的经营与创变去触达C端消费者，实现品牌的终端遮盖和促销。

02

BC一体化的前提条件——

重新构建“智能化平台架构”

时下绝大多数品牌都是在触达终端、消费者，但原来以管理方法逻辑性为核心的信息化架构已不再能适应数字经济时代的项目运营要求，必须根据运营思路再次搭建智能化平台架构。

什么叫管理逻辑性为核心的信息化架构？各大品牌公司全是以这样的方式创建的信息化架构:面对品牌商和经销商创建经销商的订购门户网、DMS系统，面对品牌商的营销成本管理方法，创建TPM花费智能管理系统，销售员对终端店面做访销、触达时，根据SFA管理信息系统销售员的举动，后台管理也会有一些ERP、WMS、一物一码等功能。这种系统软件在每一个业务范围上，会充分发挥各自管理方法特点以及相应的业务场景支撑点。但要把它团结起来，就能发现难以把对应的数据信息创建详细。当可以建立大量经营场景下的情况下，许多系统软件就没有办法推动了。

实质上来说，必须考虑的是全部业务流程全链路营销的线上难题。在平台建设层次上，所带来的一定是全部系统架构的改变，而非由原来的旧系统软件变为了一个新的系统软件。

这类重新构建，影响了系统结构彼此之间单独建设中的烟囱式架构设计方法的难题，面对核心技术的营销场景时，变成一个工作能力和大数据能力。应对一个新的业务场景时，又能够快速组成，迅速适用。例如，面对前面主题活动，能够快速的看主题活动看向销售市场得到的结果及用户画像，假如效果不佳也能够快速调节。

这无法通过一个单一全面的拆换，或者将原来系统更新去解决，一定是全部系统架构的变化，从数据没法即时分享相通的烟囱式架构设计，变为水平分享、迅速构建的分享水平架构设计。

系统架构图变化关键的目的是，触达终端小B的主要业务总体目标，实现业务在线化，智能化驱动增长。数字化的实质目地一定要产生渠道营销增加量与业务发展。

03

四方双赢的全新对局

从经营思维向渠道运营思维转换，变化之后，对经销商、方式、消费者全是双赢的。

BC一体化终端经营业务价值，是和终端创建直接地触达和运营关联，对终端和品牌都是有使用价值，也造福经销商与消费者。

针对品牌商而言，在创变终端的前提下，提升企业品牌对终端的控制幅度并提高投入产出效率。

例如，提升费用及营销的投入产出效率，更加好的得到花费推广实际效果；提高对终端促销的信息操控，与此同时能增强终端对产品的粘性/认同度/满意度；通过此次活动的推广和执行，依靠一物一码等举措协助监管及管理串货状况；又为未来连通终端与消费者的画面充分准备。

针对经销商而言，关键质量是根据和品牌一同经营与创变终端销售市场，加强市场经营能力及产出率。

现行政策活动资源直通终端营业网点，降低经销商业代工作人员的收集资金投入要求，降低职工任务量；通过此次活动直通终端，可以加速终端促销，推动经销商交货。

针对终端店面而言，核心理念是和品牌直通互动交流，更加好的依靠品牌整合营销各类活动完成终端市场销售，推动门店业绩。

在这过程中，也能获得直通终端费用和促销政策，更深入的了解生产厂家的政策资源；根据活动互动、鼓励等形式可得到有关鼓励或积分兑换利益等；可以获得品牌商给予的高品质产品内容网络资源，作用店面吸引住客户群；得到品牌商带动的消费者终端引流方法，推动渠道销售。

针对消费者而言，关键质量是新零售线上与线下选购感受的一致性，利益线上与线下通存通兑。消费者通过此次活动得到品牌特惠利益，可以直接根据线下实体店开展换取网上利益购物体验提高，不论在线上还是线下，都可以享有一致的权益服务。

04

BC一体化的

实施路径

这一对每一个阶段都有好处的BC一体化到底该怎样做？

首先构建面对终端的项目通道。根据终端微信小程序，一方面为终端给予丰富多样的服务和创变，另一方面积极与终端连接搜集更专业的一线信息内容，并在此过程中总计很多数字化资产，推动业务决策。

构建入口与此同时，离不了对应的运营战略。针对品牌商公司的线下推广销售渠道现况，不同类型的渠道类型有着不同的特点，必须剖析配对适宜的营销推广运营战略，逐渐促进终端链接和互动。

从系统运行上来说，虽然是一个面对终端小程序，但其实在全部业务场景里边，也要连通许多系统软件。以小程序为入口处，根据业务场景闭环控制，连接集成化各业务管理系统形成良好的终端运营管理体系解决方法。

从一些实际的画面来说，要连接终端，最先要做的就是激话和申请注册，完成终端信息内容在线化和真实有效。这件事情不一定能根据买卖触达，但能通过此次活动政策方针，例如新用户注册有明确的积分兑换。

积分兑换能够多做一些不同种类的情景，从获得层次上，能做游戏化教学之间的互动，使用中能做品牌权益、外界权利的协同，乃至是类C变的VIP体制，让终端能够更好地参加。可设置终端的积分兑换获得换取体制及完备的终端等级制度开展终端长期运营与鼓励。

还可以通过扫箱码领取红包、栩栩如生陈列设计，信息分发，服务质量评价业务场景，开展终端互动交流与鼓励。

消费者扫二维码领取优惠券，到店面销账的业务场景步骤，就是一个非常最典型的从品牌到终端店面，再从消费者的业务闭环。

从前面而言得话，消费者能够通过网上、线下推广领到利益，再从线下实体店换取。这便是线上与线下引流方法的一个过程。消费者在终端进行这样的活动的销账以后，系统自动地去做数据积累。针对后面而言，也是从花费自身的兑现层次上看，必须借助经销商垫款相对应费用，知名品牌仍然需要进行活动费的销账。整个活动的信息、花费推广结论的信息就都是线上，无需再销售员一个个统计分析，不需要终端一层层向汇报。