伴随着信息化智能化人力智能技术的不断发展，服务项目机器人近年来在公共服务领域完成了一系列开创性运用，在提高生产力水平的前提下，也成了处理人力资源管理等诸多问题的重要途径。社会发展总体配送方式已经从传统的人力资源方式向“人 机器人”的人机互协方式迅速变化，将来，以科技创新运输能力为主导、更快捷、更有效的尾端配送解决方法将会成为货运物流配送领域降低成本的主要挑选。

顺丰科技紧抓时代浪潮期技术性机会，开辟以快递服务中心为支撑的机器人 房屋智能化揽派业务流程创新模式。近日，4台顺丰快递智能房屋配送机器人宣布在深圳市南山区CBD办公楼交付使用，这也是顺丰速递在中国投放第一批办公楼配送机器人，意味着顺丰快递在CBD正式启动了智能物流服务配送的年代。

中国快递行业在数字化浪潮中奋勇前行，努力尝试寻找以智能化技术降低成本，将长久数字化转型和业务提质增效对策开展深度结合，证明了智能化技术和快递服务的快速结合。在其中，配送机器人是智能物流管理体系生态圈里的终端设备，以智能新运输能力改进最终100米配送感受，让配送更快捷、更有效、更智能。

今年618是交易恢复后的第一个大中型电商购物节，各个平台营销持续，顾客情绪高涨，订单数屡破创新高，也向各个平台、店家、物流服务公司提出新的磨练。尾端营业网点派送能力，会严重影响顾客的消费体验，也决定其对平台、商户的满意率。在人力成本相对较高的今日，没有人派送能力，不仅能够缓解公司高峰期用人工作压力，也可以更快将顾客的心爱好货高效率送到。

本次顺丰快递花费的尾端机器人拥有完整的认知执行功能部件，完善的定位系统作用部件，运用插口简约清楚，软件模块和硬件配置控制模块均适用自诊断多余安全性，适用云服务平台实时调度，完成机器人闭环控制情景独立关闭。在房屋内电梯轿厢智能物联网的使用中，机器人内部结构集成化电梯轿厢逻辑性，完成了高效率的一键呼梯、乘梯感应门、道闸机物联网，抵达总体目标周边迅速智能打开门，机器人成功后迅速关掉，安全高效地灵便解决房屋细胞外液，让客户体验更好的尾端派送和寄包裹服务项目、人机交互技术，产生独一无二的流量来源，根据和用户间高韧性、高频率之间的互动，提高房屋内收寄业务派送效率客户体验。

下一步，顺丰科技将利用市场优势和应用领域优点，在高端写字楼、商业中心、校园内、医院门诊、高端楼盘等场景，深入开展尾端智能机器人揽派应用系统，完成配送成本降低、快递员工作量下降和配送效率提高、用户体验提高的“两降两升”成效，并据此探寻产品研发支线任务级货运物流智能配送创新模式，促进自动化技术连通技术性获得至关重要提升，创建全过程机器人 智能揽派业态创新。